COMPLEX SYSTEMS vous souhaite une bonne année !

bonne année 2015

Toute l’équipe de COMPLEX SYSTEMS vous présente ses meilleurs vœux et vous propose un voyage extraordinaire autour de notre belle planète. Découvrez ce magnifique timelapse que nous offre l’ESA.      

Chouette histoire de data #1 : Diminuer le taux de désabonnement d'une newsletter

Avec « Chouettes histoires de data » nous partageons avec vous près de 20 ans d’expérience data sur les sujets de connaissance client, big data, prédictif, valeur client, optimisation du marketing… Des problématiques réelles, dans des secteurs d’activité variés, pour vous donner envie, vous aussi, d’exploiter votre capital data. #1 : Diminuer le taux de désabonnement d’une newsletter

Pour ceux qui n'étaient pas à la VAD : TELESHOPPING, son catalogue papier et KNOWLBOX

A contre-courant d’une bonne partie des VADistes, TELESHOPPING démontre que son catalogue papier est un facteur de développement des ventes. Retour sur une étude big data menée sur la plate-forme de connaissance client KNOWLBOX® de COMPLEX SYSTEMS.   Filiale à 100% de TF1, et première société française de téléachat, TELESHOPPING s’appuie sur une stratégie omni-canal agressive. Le catalogue papier en …

Nouvelles fonctionnalités pour KNOWLBOX

typologie PMG de KNOWLBOX

Quel est le seuil de CA permettant de définir les 20% de plus gros clients ? Quel part de votre CA concentrent-ils? La toute nouvelle fonctionnalité de KNOWLBOX, la typologie PMG (Petits/ Moyens/ Gros clients) vous le dit en 3 clics !

Conférence KNOWLBOX au salon vadconext 2014 avec TELESHOPPING

KNOWLBOX et TELESHOPPING

Olivier DUBOIS , responsable du Département Fidélisation e-CRM et Marketing Digital de TELESHOPPING, a présenté les résultats de l’analyse de l’impact du catalogue papier sur les ventes. A la question « le catalogue fait-il encore vendre », KNOWLBOX répond « OUI ! »

COMPLEX SYSTEMS présente KNOWLBOX à la vadconext 2014

KNOWLBOX

La plateforme de connaissance client KNOWLBOX a été présentée pendant 3 jours au salon vadconext à Lille, et a suscité beaucoup d’intérêt. Près de 100 présentations et un intérêt marqué pour les caractéristiques de notre solution : simplicité, rapidité, big data, transparence, agilité et liberté !

KNOWLBOX. Au fait ça se prononce comment?

KNOWLBOX

Faut-il prononcer le  « K » ? Le « L » ?  Comment négocier la première syllabe ? Avec le BOX de la fin, on est en terrain connu, mais un brin perplexe … serait-ce un nouveau modem ? ? Mais où est la connaissance client ? Allez, on vous dit tout !

Avis d'expert sur la plate-forme de datamining KNOWLBOX

KNOWLBOX

« KNOWLBOX®, véritable outil d’intelligence économique, permet d’améliorer la performance d’une entreprise à partir d’une lecture assistée des données » Sébastien Bureau, expert en exploitation de la connaissance client.

Bienvenue à notre nouveau directeur commercial !

Pascal Paillart, directeur commercial de COMPLEX SYSTEMS

Après 34 années d’expérience, notamment chez Alcatel Lucent en tant que Global Account Manager, Pascal Paillart a rejoint COMPLEX SYSTEMS pour développer l’activité édition de logiciels.

COMPLEX SYSTEMS au salon vad.conext 2014

salon vad.conext 2014

COMPLEX SYSTEMS sera présent au salon vad.conext 2014, à Lille du 21 au 23 octobre et animera la conférence :  « Small data, big data > connaissance client : l’exemple du catalogue de TELESHOPPING ».